Uber annuncia nuove funzionalità di sicurezza tra cui l'autenticazione a due fattori e l'anonimizzazione dell'indirizzo

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Uber annuncia nuove funzionalità di sicurezza tra cui l'autenticazione a due fattori e l'anonimizzazione dell'indirizzo

L'app sta apportando moltissimi aggiornamenti.

6 settembre 2018
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Solo pochi mesi dopo che Uber ha annunciato nuove funzionalità di sicurezza progettate per offrire ai motociclisti maggiore tranquillità quando salgono su una delle auto nere dell'app di guida, la società e il CEO Dara Khosrowshahi hanno annunciato che stanno promuovendo la loro dedizione per la sicurezza di entrambi i piloti e autisti. Con le loro nuove aggiunte, non si stanno solo impegnando a raggiungere l'obiettivo di diventare la 'piattaforma di trasporto più sicura del pianeta', come ha affermato Khosrowshahi mentre si trovava sul palco a New York City, ma sembra anche che stia cercando di riparare il rapporto dell'azienda con i consumatori che potrebbero aver abbandonato il servizio per una serie di motivi e 'rifatto' la cultura dell'azienda attorno a un contratto collettivo di 'fare la cosa giusta'.

Tra le funzionalità più importanti annunciate ieri, si tratta dell'anonimizzazione in modo che i conducenti di Uber non avranno più accesso a indirizzi specifici utilizzati dai ciclisti dopo la fine delle corse; rilevamento automatico degli incidenti mediante sensori sui telefoni dei conducenti; Ride Check per accertarti che tutte le soste impreviste vengano seguite nel modo giusto, dalla fornitura di 911 risorse al fatto che ti consente di notare che tutto va bene quando entri nel drive-thru del McDonald; e un toolkit di sicurezza per i conducenti. L'app ora offre anche l'autenticazione a due fattori per gli account, in modo che gli utenti possano mantenere le loro informazioni bloccate. Puoi leggere ulteriori informazioni su tutti i nuovi aggiornamenti sulla sicurezza nel post del blog di Uber qui.

Se alcuni di questi aggiornamenti sulla sicurezza sembrano in linea con le preoccupazioni specifiche che hai sentito dagli amici, non è una coincidenza. Dai forum dei conducenti, ai suggerimenti dei ciclisti, al proprio comitato consultivo per la sicurezza, Khosrowshahi (che questa settimana ha celebrato un anno presso Uber) e i responsabili dei prodotti e gli sviluppatori dell'azienda tengono conto di molte voci quando decidono cosa implementare. Khosrowshahi ha ribadito la dedizione di Uber soprattutto all'ascolto delle preoccupazioni delle donne quando si tratta della loro sicurezza utilizzando il servizio e l'inclusione di Tina Tchen, leader del Time's Up Legal Defense Fund, nel comitato consultivo per la sicurezza dell'azienda.

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'Siamo andati avanti e abbiamo reso prioritario, ad esempio, porre fine all'arbitrato forzato per le rivendicazioni individuali di molestie o aggressioni sessuali, per i dipendenti, i nostri piloti e i nostri autisti, per tutta la piattaforma', ha detto Khosrowshahi Teen Vogue quando ci siamo seduti con lui dopo gli annunci di ieri. 'E i set di funzionalità che stiamo introducendo sono rivolti al grande pubblico, ma anche alle donne in mente, sia in termini di guida che di guida. Quando guardiamo il nostro autista popolare, in realtà significativamente meno del 50% dei nostri autisti partner sono donne. Pensiamo che ci sia una grande opportunità per qualcuno di guadagnare soldi se sei una mamma che lavora o desideri un programma flessibile. Quindi, si tratta di offrire a Uber un'opportunità, sia come pilota che come pilota, in modo sicuro per le donne di tutto il mondo '.

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Data la dedizione di Khosrowshahi al rifacimento della cultura in compagnia, la presenza di soli uomini sul palco che annunciavano le nuove caratteristiche di sicurezza poteva sembrare quasi lo stesso vecchio spazio tecnologico dominato dai maschi. Interrogato sulla mancanza di donne, anche se ha indicato i leader all'interno dell'azienda, in particolare Rachel Holt, responsabile delle modalità, e Raquel Urtasan, che guida gli sforzi di guida autonoma in Canada, Khosrowshahi ha anche ammesso che Uber ha molto più da fare. 'Abbiamo un sacco di donne leader nell'azienda, ma penso che tu abbia assolutamente ragione, che la rappresentanza sia importante e che abbiamo più lavoro da fare come azienda, e dobbiamo essere più parte della soluzione, quindi che abbiamo donne sul palco, donne in tutte le parti dell'azienda '.

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E i prossimi passi di Uber non includono solo rendere il posto di lavoro e le passeggiate più confortevoli per le donne. Per coloro che fanno affidamento sull'accessibilità della sedia a rotelle, Uber sta inoltre apportando modifiche per ampliare le proprie offerte. 'Un'iniziativa che lanceremo quest'anno, sta rendendo disponibili veicoli accessibili in sedia a rotelle a New York e in diverse altre città degli Stati Uniti, in modo da poter salutare un Uber sia che tu sia disabile, sia che tu sia un uomo, donna, qualunque sia la tua circostanza ', disse Khosrowshahi. Secondo un rappresentante PR di Uber, la società 'sta attualmente esplorando nuovi modi per aumentare l'accesso ai veicoli accessibili con sedia a rotelle tramite l'app Uber e condividerà maggiori dettagli quando potremo'.

Dopo un anno a Uber, Khosrowshahi guarda anche al futuro. 'Abbiamo un IPO in arrivo il prossimo anno, abbiamo una continua espansione sia negli Stati Uniti che al di fuori degli Stati Uniti'. disse Teen Vogue. 'Una delle aree di Uber di cui sono personalmente più entusiasta è Uber Eats. Uber Eats è la più grande piattaforma di consegna di alimenti al di fuori della Cina ed è solo all'inizio. La capacità di ottenere qualsiasi cosa tu voglia mangiare entro 30 minuti, a portata di mano, è semplicemente qualcosa di super cool, e pensiamo di essere ai primissimi giorni di rivoluzionare la ristorazione e di come mangi a casa, e pensiamo Uber Eats ne sarà una parte importante '.

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