Questi college hanno concierge in stile hotel

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Questi college hanno concierge in stile hotel

Pianificano persino le vacanze degli studenti.

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23 ottobre 2018
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Immagina che tu e i tuoi amici stiate cercando di organizzare una serata vicino al campus del college. Ma invece di cercare su Google i migliori ristoranti o attività nelle vicinanze, se potessi andare a portiere del campus, in cui qualcuno non solo consiglia ristoranti ed eventi, ma effettua anche prenotazioni per te? Mentre sei lì, potresti persino essere in grado di lasciare un po 'di bucato per lavare e piegare. Questo è ciò che sta accadendo in diverse università in tutto il paese, All'interno Ed. Superiore rapporti.

La New Mexico State University ha lanciato il suo programma di concierge, chiamato Crimson Concierge, circa un anno fa, nel tentativo di aiutare gli studenti a risparmiare tempo in modo che potessero concentrarsi sui loro studi. Oltre alla pianificazione delle escursioni e ai servizi di lavanderia, i membri del personale pianificheranno i viaggi degli studenti (secondo quanto riferito uno studente ha ricevuto aiuto nella pianificazione di un viaggio nel sud-est asiatico che non era nemmeno legato alla scuola), aiutare gli studenti a spostarsi, trovare biglietti per gli eventi per loro, fare lavori domestici a pagamento, e altro ancora.

'Ciò contribuisce in modo significativo al miglioramento dei numeri (laurea)', ha detto Steve Bettner, vicepresidente vicepresidente dei servizi ausiliari nello Stato del New Mexico All'interno Ed. Superiore. 'Questo è l'obiettivo che si protrarrà nel tempo. Lo stiamo usando come strumento per aiutare gli studenti a immatricolarsi e laurearsi in tempo ». Uno dei membri del personale di portineria è considerato una 'madre lontano da casa' da molti studenti, ha aggiunto Bettner.

Il servizio viene da Circles, un programma della società di ospitalità Sodexo. 'La necessità di questo era, come possiamo coinvolgere gli studenti e parlare con loro come individui unici, ma aiutandoli a essere più produttivi e più concentrati sul loro lavoro scolastico, i loro sport o qualunque cosa possa essere'? Ronni Schorr, vice presidente globale del marketing per Circles, ha detto Teen Vogue. 'Come studenti per la prima volta, toglie un po' di ansia. Li aiuta quando lasciano la scuola, anche come anziani, per aiutarli a prepararsi per il loro prossimo capitolo e anche aiutarli con tutti gli altri servizi di cui potrebbero aver bisogno '. La società ha fornito il suo servizio di portineria per 20 anni e ha appena lanciato il segmento universitario, ha aggiunto.

La New Mexico State University non è l'unica scuola con un tale servizio. La High Point University, nella Carolina del Nord, ha anche un portiere che guida gli studenti all'aeroporto, fa telefonate all'amministrazione per loro, pianifica sessioni di tutoraggio, sponsorizza programmi relativi alla carriera e noleggia Kindles, iPad e unità GPS. Gli studenti che vogliono conoscere l'industria dell'ospitalità possono persino lavorare per il concierge della loro scuola.

'È comune che esistano burocrazie burocratiche nell'istruzione superiore', ha detto Lyndsey Derrow, capo portineria di High Point Teen Vogue. 'Il Campus Concierge si concentra su tutte le questioni della vita studentesca e lavora pragmaticamente per servire da sportello unico per studenti, docenti, personale e genitori in merito a informazioni e servizi universitari. Inoltre, il Concierge modella i valori di servire gli altri. Le nostre risposte tempestive e attente alle loro richieste educano gli studenti su come comportarsi sul posto di lavoro professionale '.

La St. John's University ha anche un portiere del campus che funge da 'centro informazioni all-inclusive per tutte le esigenze di eventi all'interno e all'esterno del campus, una posizione centrale per i biglietti per i prossimi eventi, servizi, attività e altro', secondo il suo sito web. La Sacred Heart University ha un servizio di portineria gestito da studenti per consigli su ristoranti e negozi, biglietti per film scontati, noleggi di forniture, documenti di identità degli studenti e programmi di trasporto. 'Avevamo ricevuto domande su ciò che stava accadendo nel campus, ma sempre più spesso rispondevamo alle domande di' Quali ristoranti si trovano nell'area locale? ',' Dov'è il lavasecco più vicino? ',' Quali sono i orari attuali dei treni e degli autobus? ',' Esiste un hotel dove possono alloggiare i miei genitori? & # x27 '; ha detto il direttore del sindacato studentesco Mike Moylan della scuola Teen Vogue.

Disse Schorr Teen Vogue che Sodexo è in trattativa con altri college, quindi se sei fortunato, un giorno potresti ottenere i vantaggi di un hotel nel tuo campus.

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