Chipotle lancia il nuovo programma di ricompense

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Chipotle lancia il nuovo programma di ricompense

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2 ottobre 2018
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Se sei mai stato in fila al Chipotle sognando ad occhi aperti di avere una carta timbro per ogni ciotola di burrito che ricevi ogni giorno, gli dei guac hanno ascoltato le tue preghiere. Chipotle ha appena annunciato che offrirà ai clienti un nuovo programma di fidelizzazione chiamato Chipotle Rewards. Prende il via oggi con un lancio morbido in tre mercati: Phoenix, Kansas City (entrambi in Kansas e Missouri) e Columbus, Ohio. Se non vivi in ​​quelle città, non temere: i premi andranno a livello nazionale nel 2019.

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Il programma iniziale consentirà ai clienti idonei di iscriversi a Chipotle Rewards sull'app Chipotle o su Chipotle.com. Chi si iscrive può guadagnare 10 punti per ogni $ 1 speso; e una volta raggiunti i 1.250 punti, otterrai un antipasto gratuito - senza restrizioni. Sì, ciò significa che tutti gli antipasti sono gratuiti con punti. Per quelli di voi che fanno la matematica, dovrete spendere $ 125 prima di ottenere l'oggetto gratuito, che in genere è valutato intorno a dieci dollari.

I clienti abbastanza fortunati da testare il programma di premi nei primi tre mercati possono guadagnare 15 punti per ogni $ 1 speso nell'app e online, secondo un comunicato stampa. Ancora meglio: guadagneranno anche chip e guac gratuiti dopo il loro primo acquisto usando Chipotle Rewards. Ma assicurati di leggere la stampa fine: i punti premio scadono se non utilizzati entro 60 giorni.

'In Chipotle, ci siamo concentrati molto sul rendere il nostro marchio più accessibile e accrescere l'amore e la lealtà tra i nostri clienti', ha dichiarato Curt Garner, Chief Digital e Information Officer di Chipotle nel comunicato stampa. 'Attraverso questo programma, possiamo mostrare un po' di amore ai super fan di Chipotle, creare un vero rapporto one-to-one con i nostri clienti e sbloccare nuove opportunità di coinvolgimento attraverso offerte e sconti, dal deliziare i clienti per i loro compleanni all'incentivare gli acquisti incrementali alla fornitura ricompense per l'impegno con la missione del marchio di coltivare un mondo migliore '.

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